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长春壹家壹地暖安装地暖接错管引发漏水家中被泡业主很心塞

2019-11-09 18:25:21 | 来源: 手游资讯

家住高新和园的李先生想要安装供热设备,去年便先铺好了地热,可今年准备安装壁挂炉时,管道竟出现了大量漏水把家都泡了。李先生认为,一定是地暖公司没给安装好。

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10日上午记者来到了李先生家中,他向记者指出了地板和楼梯多处被泡过的痕迹,记者看到,在一处被泡的地板处的墙角,地板整个已经开始往上翘,楼梯也已经起皮。李先生说:“由于我这个房子比较大,我当时做了两套系统,一套属于集中供热,一套属于燃气壁挂炉,安装燃气壁挂炉掐断管线的时候,突然发现在冒水,壹家壹公司工人也来了,查看的时候发现是由于他们安装的时候把两套系统接到了一起,变成了一套系统,造成集中供热的水也走到壁挂炉这套系统里,客户经理说只要接错管就是有错在先,但也没明确跟我说赔付的问题。”

那末这家壹家壹地暖公司对安装出现失误的处理方案是什么,而对于造成损失是不是承当责任,这家店的工作人员给出了这样的答复:“我们承认我们接错这个事,接错以后造成了漏水是否是因为接错造成的,还是由于绞管造成的,这是另外一个事了,如果接错了我们可以承当接错的责任,你要觉得这个事有损失了,你把损失统计好了,我们带壁挂炉一起协商处理。打个比方,你需要1万块钱,那我觉得我们占一半责任,他们占一半责任,那我们就均摊。”

对于壹家壹工作人员所说的漏水缘由不止一种,记者又联系了燃气壁挂炉安装的工作人员,工作人员说:“要是没有水源的话,绞一下管顶多冒个泡,连半格水都接不上,它那个水出来之后是六千克压力,就说明那个水是从集中供热源头出来的水,是他们把人家地热管接错了,这是源头,但是次要责任可能是我们,他们把这个做完了之后,我们根本就不知道。”

最后李先生约好与这两家工作人员在13日解决赔偿问题,李先生表示,他认为漏水还是因为管道接错了造成的。

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